01Ով է պատասխանատու
Երևանում (Հայաստան) գործող Coffee Craft-ը որոշում է, թե ինչպես են օգտագործվում ձեր տվյալները։ Մեզ հետ կարող եք կապվել կայքի «Կապ» էջի միջոցով։
02Ինչ ենք հավաքում
Կախված նրանից, թե ինչպես եք օգտվում Ծառայությունից, մենք հավաքում ենք․
- կոնտակտային տվյալներ՝ հեռախոսահամար կամ էլ. հասցե, և անուն, եթե նշում եք․
- պատվերների պատմությունը և պահպանված նախապատվությունները․
- հավատարմության տվյալներ՝ միավորներ, մակարդակ, քարտեր և պարգևներ․
- ծանուցումներ ուղարկելու համար անհրաժեշտ սարքի տվյալներ, օրինակ՝ push նշանը և հավելվածի տարբերակը․
- ձեր ուղարկած հաղորդագրությունները․
- տեխնիկական մատյաններ (IP հասցե, ժամանակ, սխալներ), որոնք Ծառայությունը պահում են անվտանգ և աշխատունակ։
03Ինչպես ենք օգտագործում
Ձեր տվյալներն օգտագործում ենք՝
- պատվերներն ընդունելու, պատրաստելու և հանձնելու համար․
- հավատարմության ծրագիրն ու քարտերը գործարկելու համար․
- պատվերի կարգավիճակի մասին ծանուցումներ և, եթե համաձայնել եք, առաջարկներ ուղարկելու համար․
- խարդախությունն ու չարաշահումները կանխելու համար․
- ճաշացանկը և հավելվածը բարելավելու համար․
- օրենքով սահմանված պարտականությունները կատարելու համար։
04Վճարումներ
Քարտով և Idram-ով առցանց վճարումները մշակում են Ameria Bank-ը և Idram-ը։ Նրանք ստանում են վճարումն իրականացնելու համար անհրաժեշտը։ Մենք ստանում ենք միայն արդյունքը և վճարման հղումը, երբեք՝ քարտի ամբողջական համարը։ Մեր առցանց վճարումները մշակվում են միայն այս երկու գործընկերների կողմից։
05Ովքեր ևս տեսնում են ձեր տվյալները
Ծառայությունն աշխատեցնելու համար մենք օգտվում ենք մի քանի մատակարարներից՝ Google Firebase՝ push ծանուցումների համար, SMS մատակարար՝ հաստատման կոդերի համար, էլ. փոստի մատակարար՝ կտրոնների և նամակների համար, և հոսթինգի մատակարար։ Նրանք տվյալները մշակում են միայն մեզ համար և միայն այս նպատակներով։ Մենք չենք վաճառում ձեր անձնական տվյալները և գովազդի համար չենք փոխանցում։
06Cookie-ներ և հետևում
Մեր կայքը չի օգտագործում գովազդային կամ վերլուծական cookie-ներ։
07Որքան ժամանակ ենք պահում
Պատվերների և հավատարմության գրառումները պահում ենք, քանի դեռ ձեր հաշիվն ակտիվ է, և այնքան, որքան օրենքը պահանջում է հաշվապահության համար։ Երբ ջնջում եք հաշիվը, մենք հեռացնում կամ անանունացնում ենք ձեր անձնական տվյալները՝ բացառությամբ այն, ինչ պարտավոր ենք պահել օրենքով։
08Ձեր իրավունքները
Ցանկացած պահի կարող եք՝
- խնդրել ձեր տվյալների պատճենը․
- խնդրել ուղղել դրանք․
- ջնջել հաշիվը հավելվածի «Հաշիվ» կարգավորումներից կամ խնդրել մեզ դա անել․
- հետ վերցնել համաձայնությունը ծանուցումների և գովազդի համար․
- բողոքել Հայաստանի անձնական տվյալների պաշտպանության մարմնին։
09Անվտանգություն
Տվյալները փոխանցվում են գաղտնագրված, մուտքը սահմանափակվում է միայն անհրաժեշտ աշխատակիցներով, իսկ գաղտնաբառերը պահվում են հեշավորված տեսքով։ Ոչ մի համակարգ կատարյալ անվտանգ չէ, ուստի խնդրի կասկածի դեպքում անմիջապես հայտնեք մեզ։
10Երեխաներ
Ծառայությունը նախատեսված չէ 16 տարեկանից փոքր երեխաների համար, և մենք գիտակցաբար չենք հավաքում նրանց տվյալները։
11Փոփոխություններ և կապ
Մենք կարող ենք թարմացնել այս քաղաքականությունը։ Վերևում նշված ամսաթիվը ցույց է տալիս վերջին տարբերակը։ Ձեր տվյալների հետ կապված հարցերի կամ խնդրանքների համար օգտվեք կայքի «Կապ» էջից կամ հավելվածի «Օգնություն» բաժնից։